16.11.2018 Berater Top News von Florian Burghardt | procontra online
Rainer Schamberger wurde Zweiter beim Jungmakler Award 2018. Der „Handwerksmakler“ hat sich unter anderem auf Bäcker und Schornsteinfeger spezialisiert. Worauf es dabei ankommt und wie man als junger Makler ernst genommen wird, erzählte er im Interview.
procontra: Herzlichen Glückwunsch zum 2. Platz beim diesjährigen Jungmakler Award. Was war Ihrer Meinung nach das Hauptargument, mit dem Sie die Jury überzeugen konnten?
Rainer Schamberger: Vielen Dank für Ihre Glückwünsche. Ich denke, überzeugt hat die Jury das Gesamtbild. Oft habe ich nach dem Award gesagt bekommen, mein Konzept passt einfach zu meiner Person, es ist authentisch. Das war auch immer alles was ich wollte: Eine Zielgruppe, die zu mir passt. Das ist gelungen und meine Begeisterung für meine Handwerker und meinen Beruf war sicher auch ausschlaggebend.
procontra: Sie nennen sich selbst den ‚Versicherungsmakler für das Handwerk‘. Wie sieht Ihr Arbeitsalltag aus?
Schamberger: Der Arbeitsalltag unterscheidet sich meistens nur dadurch von anderen Maklern, dass ich öfter auf Veranstaltungen des Handwerks bin. Dazu zählt das sogenannte Vogelschießen, das Dresdner Stollenfest, Innungsversammlungen, Verbandstreffen und Beziehungen pflegen bei Landesverbänden und Kreishandwerkerschaften. Ansonsten arbeite ich mit spezialisierten Produkten. Beim persönlichen Gespräch geht es darum, diese im Detail zu erläutern oder die Unterschiede zum Wettbewerb herauszuarbeiten.
Handwerker brauchen echte Spezialkonzepte
Rainer Schamberger
procontra: Sie haben sich auf mehrere Berufsgruppen spezialisiert, unter anderem Bäcker, Schornsteinfeger und Bestatter. Wie unterscheiden sich deren Versicherungsbedürfnisse?
Schamberger: Die Versicherungsbedürfnisse gerade dieser 3 Berufsgruppen sind an sich nicht vergleichbar. Zwar benötigen Sie alle eine Betriebshaftpflicht und dennoch sieht bei mir jede in den Bedingungen ganz anders aus. Das ist genau mein Konzept und meine Idee. Es reicht nicht mehr aus, auf die Police ‚Bäcker Betriebshaftpflicht‘ zu schreiben. Die Leistungen müssen auch im Detail auf das Gewerk passen.
Ein Schornsteinfeger ist zum Beispiel tätig als Energieberater, untersucht das Trinkwasser, hat seine Schornsteinfeger-Nebentätigkeiten und seine behördlichen Aufgaben. Gleichzeitig verkauft er mal einen Ofen und führt leichte Dachdeckerarbeiten aus. Das alles muss abgesichert sein und zwar schwarz auf weiß. Bei mir bekommen meine Handwerker eben das, was andere nur aus Marketinggründen als Überschrift auf die Police schreiben: Ein Spezialkonzept.
procontra: Kundentermin. Heißt das für Sie als Handwerksmakler ‚Sicherheitsschuhe anziehen, Schutzhelm auf, Hygienehandschuhe an‘ oder führen Sie auch Beratungsgespräche im Büro?
Schamberger: Ich würde sagen gut 50 Prozent meiner Mandanten kommen zu mir ins Büro. Ich bilde auch meinen Innendienst dazu aus, die Mandanten ins Büro einzuladen, da ich hier bessere Möglichkeiten habe, sie zu beraten und abzusichern. Aber auch bei Terminen außerhalb des Büros trage ich normale Kleidung. Wichtig ist es mir gerade beim Handwerker nicht im Anzug zu erscheinen.
procontra: Sie sind noch unter 30. Zudem ist der Beruf des Versicherungsvermittlers mit Vorurteilen belastet. Hat man es da im ‚rauen‘ Handwerk schwer oder wurden Sie von Anfang an ernst genommen?
Schamberger: Das Handwerk und die Menschen im Handwerk sind für mich die besten und offensten Mandanten, die ich mir wünschen kann. Sie waren die, die mir in meiner Zeit der Ausschließlichkeit und in meiner Ausbildung die Tür geöffnet und mir eine Chance gegeben haben mich vorzustellen. Mit meiner Spezialisierung auf das Handwerk und meinen nun entstandenen Spezialkonzepten habe ich ihnen das gedankt.
Das Alter spielt nun keine Rolle mehr. Ich kenne mittlerweile die Arbeitsabläufe der Handwerker ganz genau und kann überall mitreden, weil ich mich intensiv mit ihnen auseinandergesetzt habe. Möglicherweise passt das Handwerk nicht zu jedem Makler. Ich jedenfalls habe meine Mandanten so kennengelernt: Treu, ehrlich und gerne bereit dazu mich weiterzuempfehlen.
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